เงื่อนไขการคืนสินค้า
สามารถคืนสินค้าได้ในกรณีที่ทางเราเป็นผู้ดำเนินการส่งสินค้าผิดจากรายการที่ลูกค้าสั่งซื้อเท่านั้น โดยทางลูกค้าสามารถสามารถส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่
บริษัท เอ็มเอ็น ออโต้ทีม (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 4 ซอยสุขุมวิท 62 แยก 10 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพฯ 10260
เรามีนโยบาย “ห้ามเปลี่ยน และ ห้ามคืน“ หากลูกค้ารับสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ทุกกรณี ยกเว้น สินค้าที่ส่งไปนั้นชำรุดหรือเสียหายจากการขนส่งหรือหากสินค้าที่ไปผิดรายการจากที่สั่งซื้อ
กรณีสินค้าชำรุดเสียหาย หรือผิดรายการที่สั่งซื้อ
1. ลูกค้าสามารถปฎิเสธการรับสินค้าได้กรณีที่สินค้าชำรุด หรือเสียหายได้ทันที
2. หากรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ตรวจพบว่าสินค้าชำรุดหรือเสียหาย จะต้องมีหลักฐานเป็นคลิป VDO ตอนเปิดกล่องพัสดุเพื่อยืนยันเท่านั้น
3. หากรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ตรวจพบว่าสินค้าผิดรายการจากที่สั่งซื้อ จะต้องมีหลักฐานเป็นคลิป VDO ตอนเปิดกล่องพัสดุเพื่อยืนยันเท่านั้น
คืนสินค้าได้วิธีใดบ้าง? (กรณีสินค้าผิดรายการจากที่สั่งซื้อเท่านั้น)
การจัดส่งด้วยตนเอง:
อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งที่ใช้ น้ำหนักของสินค้า และประเทศที่จัดส่ง โปรดตรวจสอบก่อนส่งคืนสินค้า (หากบริษัทได้รับสินค้าคืนแล้ว และตรวจสอบหลักฐานความผิดพลาดที่เกิดขึ้นมาจากทางบริษัทเอง ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าใหม่พร้อมโอนเงินค่าขนส่งสินค้าคืนภายใน 14 วันทำการ)
เมื่อนำส่งสินค้าเรียบร้อย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์เพื่อแจ้งช่องทางจัดส่ง หมายเลขพัสดุ และส่งหลักฐานการชำระเงินผ่านทาง Line : @mnautoshop